Jezik je sredstvo komunikacije među ljudima. Ljudi komuniciraju govorom, riječima i stoga je bitno osvijestiti...
Jezik je sredstvo komunikacije među ljudima. Ljudi komuniciraju govorom, riječima i stoga je bitno osvijestiti taj način komunikacije. Često nismo svjesni da svojim riječima možemo utjecati na sebe i druge, svoju sadašnjost i budućnost. Osvještavanje je prvi korak ka promjenama, ukoliko su one potrebne.
Osvještavanje je vrlo moćno sredstvo koje nam pomaže poboljšati komunikaciju. Možda nekima ovo izgleda vrlo jednostavno, ali sve jednostavne stvari su vrlo moćne, magične.
Kako se provodi osvještavanje? Komunikacijski proces uključuje pošiljatelja poruke, primatelja poruke, poruku, kodiranje, medij, a ponekad i smetnju (buku) u komunikacijskom kanalu. Osvještavanje, odnosno svjesnost, uključuje i promatrača, s time da je i sam pošiljatelj poruke istovremeno i promatrač.
Promatramo osobu kojoj šaljemo poruku te istovremeno promatramo sami sebe dok šaljemo poruku. U ovom slučaju poruka podrazumijeva bilo koju izgovorenu riječ, rečenicu, misao. Osvijestiti sam sebe znači promatrati svoje riječi, tijelo, geste, reakcije, emocije istovremeno dok šaljemo poruku. Promatrati sebe znači osvijestiti svoje riječi, način na koji su izgovorene, ton glasa, geste i slično. Možemo promatrati sebe dok od druge osobe primamo povratnu informaciju na našu poslanu poruku. Možemo promatrati na koji način njene riječi djeluju na nas i odlučiti kako i kojim riječima ćemo mi komunicirati s tom osobom koja je pred nama. Ukoliko primjetimo da nam se nešto u vlastitoj komunikaciji ne sviđa, možda to odlučimo promijeniti.
Komunikacija je vrlo složen proces. Međutim, ukoliko joj pristupimo na ovakav način, možda se i iznenadimo. Možda se dogodi čudo! Vjerojatno, nismo naviknuli promatrati sebe na takav način. Vjerojatno nismo navinuti biti istovremeno i sudionik komunikacije i njen promatrač. Međutim, ukoliko osvijestimo svoj govor na način da istovremeno postanemo i sudionici komunikacije i promatrači, možemo uvelike utjecati na vlastitu stvarnost te osobe koje nas okružuju. Ne možemo očekivati da će se drugi ponašati prema nama onako kako mi to zamislimo ili želimo. Moramo ih sami dovesti do te pozicije lijepo se služeći govorom. Služeći kao primjer.
Ovakav pristup je vrlo jednostavan, ali djelotvoran. Postoje čak seminari i radionice na kojima se to uči.
Malu djecu se uči komunicirati. Odrasli često uče djecu da su magične riječi: molim, hvala, izvoli, oprosti. I zaista, kada ih dijete koristi, može odmah osjetiti i promatrati kako ima više uspjeha. Odrasli su oduševljeni takvom „zrelom i pristojnom komunikacijom“, dijete dobiva pohvale od odraslih, a kod vršnjaka lakše dođe do željene igračke. Osim toga, često se zna čuti poslovica: „Lijepa riječ otvara vrata raja!“
Stvarajmo sami svoju stvarnost! Riječi nastaju iz ničega, a prouzročuju da se dogodi nešto. Nas i druge druge čine sretnima ili tužnima, ovakvima ili onakvima. Osvijestimo svoj govor, sebe! Otvorimo vrata raja! Tko zna, možda ćemo se osjećati „kao u raju“!
Pripremila: Helena Vlahović
Komentari